Lewati ke isi
Panduan topikJualan · 3 panduan
JualanKasir & staf

Jualan di kasir

Kasir Palka untuk penjualan di toko fisik. Satu hal yang penting: barang yang terjual di kasir langsung mengurangi stok Palka, dan angka barunya terkirim ke semua toko online-mu dalam sekitar satu menit. Jual di depan mata tidak akan bikin kehabisan stok di Shopee.

Sekitar 5 menit5 langkahSemua di PalkaDiperbarui 24 Okt 2026
Coba langsung di PalkaMembuka halaman Kasir dan langsung memulai turnya.
  1. Siapkan dulu
    • Produk Palka sudah ada, lengkap dengan harga jual.
    • Pilihan: HP sebagai scanner barcode, atau printer struk.
  2. Ikuti langkahnya

    5 langkah di bawah, satu per satu.

    Mulai darilangkah 1
  3. Setelah selesai

    Satu transaksi tercatat dengan nomor urut, stoknya berkurang, dan angka barunya terkirim ke toko online.

Palka
Layar Kasir: kotak cari, bagian Favorit, dan pesanan yang masih kosong di kanan.
  1. Kotak cari — ketik nama atau scan barcode (tekan /)
  2. Favorit — barang laris, sekali klik
Langkah 1

Masukkan barang ke pesanan

Di Palka

Buka Kasir. Klik kotak produk untuk memasukkannya ke Pesanan di kanan; produk yang punya varian membuka pilihan ukuran atau warnanya dulu. Cari dengan mengetik nama di kotak cari (tekan / untuk langsung ke sana), atau scan barcodenya. Barang yang sering laku cukup ditandai bintang ☆ supaya selalu ada di bagian Favorit.

Atur jumlahnya dengan tombol − dan + di kartu barang, dan ubah harganya langsung di kotak Rp kalau perlu. Harga yang diubah berwarna kuning dan menyebut harga normalnya. Punya banyak barang? Klik ikon HP di bilah atas untuk menyambungkan HP sebagai scanner.

Palka
  1. Diskon dan PPN — berlaku untuk seluruh pesanan
  2. Rincian total — dihitung ulang otomatis
Langkah 2

Atur diskon dan PPN kalau perlu

Di Palka

Di bawah daftar pesanan, klik Diskon dan isi potongan dalam % atau Rp untuk seluruh pesanan. Total barunya sudah terlihat sebelum kamu menekan Terapkan, lalu total di tombol Bayar ikut berubah; klik Rincian untuk melihat subtotal dan potongannya. PPN di sebelahnya mengikuti pengaturan tokomu, jadi kalau toko tidak memakai PPN, bagian ini bisa dilewati.

Palka
Pembayaran Tunai: uang diterima Rp300.000, kembalian Rp48.000, lalu Selesai.
  1. Metode — Tunai, QRIS, Transfer, dan lainnya
  2. Kembalian — dihitung dari uang diterima
  3. Selesai — catat penjualannya (Enter)
Langkah 3

Terima bayaran

Di Palka

Klik Bayar. Panel Pembayaran menggantikan pesanan: pilih Tunai, QRIS, Transfer, Kartu, atau Lainnya. Untuk tunai, isi Uang diterima (atau klik Uang pas dan pecahan di sebelahnya) dan Palka menghitung kembaliannya. Pembeli membayar dengan dua cara? Nyalakan Pakai 2 metode.

Klik Selesai. Di komputer, F8 membuka pembayaran dan Enter menyelesaikannya. Kembaliannya tetap tampil besar sampai pesanan berikutnya dimulai.

Palka
  1. Ukuran kertas — sesuaikan dengan printernya
  2. Cetak struk — hasilnya persis pratinjau
Langkah 4

Cetak struk, kirim ke WhatsApp, atau lewati

Di Palka

Di layar Selesai, klik Cetak struk. Pilih ukuran kertas sesuai printernya (thermal 58 mm, 80 mm, atau A4), lalu Cetak struk. Pratinjaunya persis yang tercetak, dan pilihan kertasnya tersimpan di perangkat itu.

Pembeli minta struk lewat WhatsApp? Klik Kirim ke WA. Di HP, gambar struknya dibagikan lewat menu Bagikan; di komputer, isi nomor pembeli dan WhatsApp terbuka dengan rincian belanjanya.

Palka
Tab Riwayat: penjualan baru paling atas di kelompok Hari ini.
  1. Baris teratas — penjualan yang baru saja
Langkah 5 · cek

Cek hasilnya

Buka tab Riwayat. Transaksimu ada paling atas di kelompok Hari ini. Klik barisnya untuk melihat rinciannya di panel samping, mencetak ulang struk, atau Buka halaman penuh. Pemilik dan admin juga melihat tombol Refund di sana.

Palka

Kalau macet

“Barang tidak ketemu saat di-scan.”
Kode yang di-scan belum dikenal Palka. Cetak label barangnya (QR atau barcode) dari Produk → tab Label, lalu scan label itu.
“Produk tidak muncul di kasir, atau kartunya bertanda “Nonaktif”.”
Produknya sedang dinonaktifkan. Produk nonaktif disembunyikan dari kasir dan PO baru, dan tidak bisa dibayar walau sudah terlanjur ada di pesanan tertahan. Aktifkan lagi lewat sakelar Aktif di daftar Produk, atau hapus barangnya dari pesanan. Sinkron stok ke marketplace tidak ikut berhenti.
“Salah input dan sudah terlanjur dibayar.”
Minta pemilik atau admin membuka penjualannya di tab Riwayat: Refund per barang untuk kesalahan sebagian, atau Batalkan penjualan di menu ⋯ kalau belum ada refund. Stok balik otomatis di keduanya. Akun staf tidak punya dua tombol ini secara bawaan.
“Stoknya 0 di Palka tapi barangnya ada di tangan.”
Kasir tetap boleh menjual, barangnya nyata. Palka memberi peringatan. Setelah itu bereskan selisihnya dengan opname.

Panduan terkait

Masih buntu?Tulis saja apa yang kamu lihat. Kami balas di jam kerja.
Email kami
Diperbarui 24 Okt 2026Semua panduan Jualan